Ristorante su Google: come farti trovare in zona

Avere il tuo ristorante su Google vuol dire comparire quando qualcuno cerca «ristorante», «pizzeria» o «dove mangiare» nella tua zona. Nessuno può garantirti una posizione, e chi lo fa sta esagerando. Quello che si può fare è rendere facile a Google capire chi sei, dove sei e che cosa offri.

Le persone cercano dal telefono, spesso fuori casa e all'ultimo momento. Google prova a mostrare i locali vicini che sembrano più chiari e più utili. Il tuo lavoro è essere chiaro e utile.

In questo articolo vediamo cosa cercano i clienti, come deve essere fatto il sito e cosa è meglio non fare.

Cosa cercano le persone

Pensa alle frasi che userebbero i tuoi clienti. Non «ristorazione di qualità», ma cose così:

• «pizzeria vicino a me» oppure «pizzeria» con il nome della tua città;
• «ristorante di pesce» più il nome del paese o del quartiere;
• «dove mangiare stasera» o «dove mangiare a pranzo»;
• «ristorante per un compleanno» o «cena di gruppo»;
• «ristorante con dehors» o «piatti senza glutine».

Sono ricerche che mettono insieme tre cose: cosa vuoi mangiare, dove, e per quale occasione. Il tuo sito deve rispondere a queste tre cose con parole semplici.

Una lista utile: scrivi le dieci frasi con cui un cliente potrebbe cercarti e controlla se le parole importanti ci sono nel tuo sito: il tipo di cucina, la città, la zona, i piatti che ti caratterizzano.

Ristorante su Google: come deve essere scritto il sito

Un sito ben fatto non ha bisogno di trucchi. Ha bisogno di buone abitudini.

• Il nome del locale, il tipo di cucina e la città nei titoli. Ogni pagina ha un titolo che dice di cosa parla, per esempio «Pizzeria con forno a legna a [la tua città]».
• Una pagina per ogni cosa importante. Una per il menu, una per la pizza, una per le cene di gruppo, una per «dove siamo». Ogni pagina risponde a una ricerca diversa.
• Testi scritti, non solo foto. Google legge le parole. Una pagina fatta di sole immagini dice poco.
• Indirizzo, telefono e orari in testo, uguali ovunque: sul sito, sulla scheda Google, sui social.
• Un sito veloce dal telefono, perché è da lì che arrivano molte ricerche.
• Foto vere con una breve descrizione, così anche chi non le vede capisce cosa mostrano.

Ricorda che le pagine devono servire a una persona, prima che a Google. Se un testo suona forzato, ripetendo dieci volte «ristorante» e il nome della città, peggiora, non migliora.

Non dimenticare la scheda Google. Oltre al sito, c'è la scheda Google del tuo locale: orari, foto, mappa e recensioni. È quello che compare quando qualcuno cerca vicino a sé. Va tenuta aggiornata e coerente con il sito. Ne parliamo in un altro articolo, ma il principio è questo: la scheda e il sito devono raccontare la stessa storia.

Le recensioni dei clienti contano, sia per chi legge sia per come viene vista la scheda. Non si comprano e non si inventano: si meritano con il servizio e si ricordano, a voce, a chi è stato bene. Alle recensioni rispondi con calma e con garbo.

Cosa evitare e quanto tempo ci vuole

Alcune scorciatoie sembrano furbe e fanno danni.

• Ripetere le parole chiave a forza nei testi.
• Cambiare il nome del locale aggiungendo parole per farsi trovare.
• Comprare recensioni o farle scrivere a conoscenti.
• Copiare i testi di altri siti.
• Promettere cose che non fai, come piatti che non servi.

Quanto tempo ci vuole? Non c'è una risposta fissa. Google ha bisogno di tempo per leggere un sito nuovo e valutarlo, e il risultato dipende da quanti locali ci sono in zona e da come sono fatti. Per questo il lavoro migliore è costante: sito chiaro, scheda curata, informazioni aggiornate.

Domande frequenti

Posso comparire per primo su Google?

Nessuno può garantirlo, e diffida di chi lo promette. Puoi però lavorare perché il tuo sito sia chiaro e utile, e la scheda Google curata. Questo ti mette nelle condizioni migliori per essere trovato.

Devo fare pubblicità a pagamento?

Non è necessario. È una scelta che si può fare in un secondo momento, se vuoi spingere un periodo particolare, come un menu di stagione. Prima conviene sistemare le basi: sito e scheda.

Il mio ristorante è in un paese piccolo: serve lo stesso?

Sì. Anche nei paesi piccoli le persone cercano su Google, soprattutto chi è di passaggio o in vacanza. Se in zona ci sono pochi siti chiari, un sito fatto bene ti aiuta ancora di più a farti notare.

Da dove cominciare

Cerca «ristorante» con il nome della tua città dal telefono e guarda chi compare. Chiediti cosa fanno meglio di te e cosa potresti dire tu in modo più chiaro. Qui sopra, in tre domande, vedi una cifra indicativa per un sito pensato per farti trovare in zona.